Waschmaschine Lagerschaden nach 2,5 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren von Bauknecht,

ich habe mir vor 2,5 Jahren bei Versandhaus Otto eine Waschmaschine Typ WA Plus 844 gekauft. Die Wahl wurde extra auf ein Markengerät ausgelegt und dann noch etwas teurer.

Seit ca. 2 Monaten klingt die Maschine beim Schleudern so, als ob ein Düsenjet durch das Zimmer fliegt.

Erfahrungswerte lassen mich darauf schließen, dass es sich um ein Lagerschaden handelt. Nun gibt es für den Typ Waschmaschine kein Ersatzteil da in Plastik eingeschweißt.

Es handelt sich um die Service Tag Nr. 858308803011 mit der Ser.Nr. 411326006118

Meiner Meinung nach kann es nicht sein, dass nach 2,5 Jahren eine Waschmaschine einen Lagerschaden hat. Die Maschine wurde ordnungsgemäß und im "Wasser" aufgestellt.