23.02.2016 | 12:57 Uhr · 598 Views · von Heinz Böhme
eon energie deutschland (Hamburg)
Eon kein Durchblick bei Ihren eigenen Unterlagen!
Nach dem eon bei meiner vorhergehenden Meldung einen gesperrten Zähler - sperren wollte
und hierfür über 1000. -€ verlangte - Aufgelaufen durch Sperrandrohungen für einen gesperrten
Zähler --Endete mit 50. -€ Erstattung--
hat die Verwaltung von Eon aber seine Kundenstammdaten immer noch nicht im Griff.
Die Geschichte spielt in der Nähe von Büsum, wo ich ein "Leerstandshaus" besitze.
Ich habe einige Jahre wegen fast null Verbrauch immer nur einen Abschlag pro
Eon änderte einseitig seine Bedingungen und fing an monatliche Zahlungen zu verlangen, in der Folge an zu mahnen und dann Sperrandrohnungen- Kostenpflichtig- zu erstellen.
Ich habe mich bestimmt 10 mal über die 0800er Tel. Nr an eon gewand.
Jedes mal wurde der Eingang bestätigt und Abhilfe angekündigt!
Aber im "Zentralrechner" ist davon heute nichts mehr zu finden.
Am 01.06.15 hatte ich dann wirklich mehr als genug von dem Laden, den man die Zulassung entziehen sollte.
Ich meldete mich mit der Verbrauchsstelle bei den Stadtwerken Heide an.
SAGE UND SCHREIBE EINEN MONAT SPÄTER:
Eon verklagt mich auf Duldung der Lieferunterbrechnung! Und Mahnt RG und Teilbeträge
an, die ich nachweislich am 02.06. 15 überwiesen habe.
***Gegenüber den Stadtw. -Heide. - erklärte dann eon sogar die Verbrauchsstelle nicht zu kennen und daher einem Wechsel nicht zustimmen zu können. ******
SEIT 05.10.2015 bin ich nun glücklicher Kunde in Heide!
Aber der Anwalt von eon Goebel & Goebel gab nicht auf!
Verursachte noch 2 Ladungen zu mündlichen Verhandlung die nächste am 14.03 in Meldorf!
Da in ich nun mal gespannt. Ihr auch?
Wer Geld venichten möchte sollte Kd bei eon werden! Oder Aktien kaufen!
Allen anderen rate ich:
Hände weg von dem Anbieter und die Aktien schnell verkaufen!
Meine Forderung
Streichung aller Gebühren
Firmenantwort
23.02.2016 | 12:57 Uhr · E.ON Energie Deutschland GmbH
Sehr geehrter Herr Böhme,
wir bedauern, dass Sie verärgert sind. Gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen und melden uns in den nächsten Tagen bei Ihnen.
Freundliche Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
Kommentar
04.03.2016 | 13:48 Uhr · Heinz Böhme
Nun hatten die, obwohl die Forderung streitig
ist und noch bei Gericht anliegt,
ein Inkassounternehmen beauftragt.
Absolut unzulässig, aber deutesches Recht
scheint sich bis zu eon noch nicht rumgesprochen zu haben.
Abmelden, den Sch. -Laden
Firmenantwort
04.03.2016 | 15:04 Uhr · E.ON Energie Deutschland GmbH
Hallo Herr Böhme,
danke, dass Sie uns auf den Sachverhalt aufmerksam machen. Wir prüfen umgehend, ob uns ein Fehler unterlaufen ist und setzen uns mit Ihnen in Verbindung.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
Kommentar
07.03.2016 | 18:06 Uhr · Heinz Böhme
Eon antwortete sich zu melden!
Meldung null!
Am 04.03 ergänzte ich meine Beschwerde:
Schnelle Antwort von eon am 04.03
SIE MELDEN SICH!
Was eon bis heute bei die Ihrer Ordnung
natürlich bis heute 07.03 nicht
gelungen ist!
Habt Ihr euere Aktien schon verkauft?
Wird Zeit
Firmenantwort
11.03.2016 | 12:16 Uhr · E.ON Energie Deutschland GmbH
Hallo Herr Böhme,
bitte entschuldigen Sie, dass Sie noch keine Nachricht von uns erhalten haben.
Sie zu verärgern, ist und war auch nicht unsere Absicht.
Die zeitliche Verzögerung ist dem Umstand geschuldet, dass die Prüfung Ihres Anliegens leider etwas Zeit in Anspruch nimmt. Es liegt uns sehr am Herzen, dieses abschließend und zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Daher bitten wir noch um ein wenig Geduld. Vielen Dank!
Wir versichern Ihnen dass, wir uns bis Anfang der 12. KW auf jeden Fall mit Ihnen schriftlich in Verbindung setzen werden.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
Kommentar
14.03.2016 | 13:53 Uhr · Heinz Böhme
Produziert durch weiters Klagen, Beauftragen eines Inkassowunternehmens und weitergabe an einen Anwalt weitere Kosten,
aber hält wieder mal seine Zusage sich drum zu kümmern nicht ein.
LG HB
Kommentar
21.03.2016 | 23:46 Uhr · Heinz Böhme
mit Schreien vom 17.03.16 bitet nun der Anwalt Haas & Kollegen einen Vergleicht über 600. -€
an.
Aber da waren doch noch die verjährten Forderungen aus 2012 und mein Zahlungen
Spez. aus 6.2015!
Ein Monat vor ein Monat vor Klageerhebung.
Wie sollte es anders sein,
trotz mehrmaliger Zusage hat sich eon natürlich bis heute noch nicht gemeldet.
Also bleit meine Empfehlung.
VERKAUFEN!
Die sind einfach unfähig!
LG Heinz
Kommentar
22.03.2016 | 00:30 Uhr · Heinz Böhme
dass eon schrieb das Sie sich melden.
Wie soll es anders sein?
Bis heute keine Antwort von eon!
KÜNDIGEN!
Es gibt viele andere Anbieter!
Schlechter gehts wohl kaum.
LG Heinz
Firmenantwort
22.03.2016 | 07:59 Uhr · E.ON Energie Deutschland GmbH
Sehr geehrter Herr Böhme,
bitte entschuldigen Sie, dass die Klärung Ihres Anliegens so viel Zeit in Anspruch genommen hat.
Wir haben Ihnen am 18. März 2016 einen Brief zugeschickt. Haben Sie diesen zwischenzeitlich erhalten? Falls nicht, melden Sie sich bitte noch einmal bei uns, dann werden wir Ihnen unser Schreiben erneut zukommen lassen.
Ihre Rückmeldung können Sie uns auch gern per E-Mail an beschwerde@eon.de senden. Vielen Dank!
Freundliche Grüße
E.ON Energie Deutschland GmbH
Kommentar
25.03.2016 | 10:22 Uhr · Heinz Böhme
Von Eon habe ich einen Brief erhalten,
in dem diese bekanntgeben den Vertrag nach reinen Verbrauchswerten ab zu rechnen und die Anwälte zurückziehen.
Wäre ja toll.
Aber ich warte ab ob es klappt.
Kommentar
01.04.2016 | 10:02 Uhr · Heinz Böhme
Ich berichte weiter.
Firmenantwort
06.04.2016 | 07:20 Uhr · E.ON Energie Deutschland GmbH
Sehr geehrter Herr Böhme,
das von Ihnen geschilderte Anliegen würden wir sehr gern abschließend und zu Ihrer Zufriedenheit klären.
Wir bitten Sie daher, uns Ihre Antworten zu unserem Schreiben vom 18.03.2016 per E-Mail an Beschwerde@eon.de zu zusenden.
Hierfür schon einmal vielen Dank.
Ihre E.ON Energie Deutschland
Kommentar
21.04.2016 | 15:52 Uhr · Heinz Böhme
aber läuft
Kommentar
16.05.2016 | 20:52 Uhr · Heinz Böhme
wenn auch noch nicht ganz zufriedenstellend,
aber ich bin auf einen Vergleich von 300. -€
statt der geforderten 1500. -€ über ein Anwalt
den eon "vergessen" hat zurück zu rufen, eingegangen.
Aber die bei eon haben Ihren Laden nach wie vor nicht im Griff.
Weiterer Eintrag folgt, über eon, die trotz
Meldung der Zählerstände nach Schätzungen abrechnet.
Nach wie vor meine Bitte liebe eon!
Meldet einfach das Gewerbe ab, es hat keinen Sinn!
Wie der Aktienkurs auch wieder gibt.
Ihr seit überflüssig.
LG HB