Routerrücksendung nicht verbucht, es folgt Abbuchung

O2 stellt zurückgesandten Router in Rechnung und bucht ohne SEPA-Mandat unberechtigt ab.

O2 kann den Empfang nicht nachvollziehen und verweist auf Logistikdienstleiter (DHL).

Hotline ist nur eine ewige Warteschleife, und inkompetent.

Ich kann von O2 als Mobilfunkprovider nur generell abraten.