Fahrkartendrucker funktionsuntüchtig

Am 19.02.2016 um 5.30 Uhr kaufte ich am Fahrkartendrucker Nr. 2555, U-Bahnhof Vinetastr., Berlin vier Kurzstreckenfahrkarten im Wert von 5.60 €. Die Bezahlung erfolgte durch EC Karte. Die Bezahlung klappte sehr gut (der Betrag wurde von Ihnen erfolgreich von meinem Konto abgebucht), nur leider druckte der Automat weder Fahrkarten noch Quittung.

Ich verlange hiermit den Betrag von 5.60 € unverzüglich zurück.