03.03.2016 | 08:56 Uhr · 1513 Views · von ReclaBoxler-2179786

Care-Energy (Hamburg)

Care Energy stellt falsche Schlussrechnung aus

Die Fa. Care Energy verstößt mehrfach gegen § 40 Abs. 4 EnWG, indem die korrekt erstellten und ordentlichen Schlussrechnungen den Kunden selbst über 6 Monate nach Vertragsende immer noch nicht vorliegen und wenn dann von Fehlern übersät. So rechnet die Firma Care Energy betrügerisch mit falschen Arbeitspreisen und Grundpreisen ab. Es wurde ein Liefervertrag über den sogenannten Tarif 'Care-Ökostrom Real' abgeschlossen, wo nach dem tatsächlich reellen Preisen der EEX abgerechnet werden sollte, aber mit dem Arbeitspreis des sogenannten Care Klassik Tarifs tatsächlich abgerechnet. Ich fühle mich betrogen!

Meine Forderung

Über 550,- €

Kommentar

04.03.2016 | 07:59 Uhr · CE Beschwerbär

An die Schlichtungsstelle für Energie in Berlin und die BNA wenden. Mir wurde dort auch geholfen. Vertrag wurde aufgelöst inkl. Bestätigung CE.

Zudem habe ich einen Leserbrief an die BILD Zeitung verfasst, CE wirbt damit Kooperationspartner vom Springer Verlag zu sein. Auch von der Bild erfolgte eine Reaktion und es wurde eine Überprüfung zugesagt!

Kommentar

24.03.2016 | 10:40 Uhr · ReclaBoxler-2179786

Nein, diese Firma hat bisher keine Abhilfe geschaffen, nein sie geht weiterhin mit betrügerischen Methoden vor, und zahlt unser Guthaben nicht aus!