Guthaben wird nicht überwiesen

Trotz mehrmaliger Aufforderung erhalte ich mein Guthaben in Höhe von 252,39 € von der Care Energy seit Januar nicht.

Ständig erhalte ich Mails, ich solle mich registrieren. Dies möchte ich aber nicht, da ich kein Kunde mehr bin.

Die Bankverbindung habe ich mitgeteilt, nichts geschieht.