Stornierung aufgrund einer Zeitenänderung

Am 09.02.16 stornierte ich aufgrund einer Zeitänderung die Flüge.

Nach nunmehr 21 Tage konnte ich bis heute noch keine Rückerstattung feststellen,

obwohl mir zudem eine "Bearbeitungsgebühr von EUR 50,00" genannt wurde.

Selbst diese Gebühr ist eine Frechheit für diese lange Wartezeit!