Heizung fällt ständig aus

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor ca. 2 Jahren habe ich ein neues Mehrfamilienhaus gebaut und eine Wolf CGB 35 Heizung einbauen lassen.

Vor 2 Monaten machte uns die Heizung das erste Mal Probleme. Sie fiel permanent mit der Fehlermeldung 001 aus.

Der Wolf Kundendienst war vor Ort und sagte das es am Wärmetauscher liegen kann. Nachdem er ihn gesäubert hatte funktionierte die Heizung auch einige Wochen wieder. Nun ist diese schon wieder ausgefallen und wir haben für knapp 600 € einen neuen Wärmetauscher einbauen lassen.

Seit diesem Tage fällt die Heizung ein mal am Tag aus und ich muss zum Haus fahren und die Heizung neustarten, damit die Mieter warmes Wasser haben.

Mein Installateur konnte das Problem nicht lösen und hat mich zum Wolf Kundendienst verwiesen.

Ich bin aber nicht bereit wieder für den Kundendienst zu bezahlen (letzter Besuch kostete knapp 300 €) obwohl die Heizung so gut wie neu ist.