Seit 4 Monate keine Bonus Auszahlung

Hallo,

Seit 4 Monte keine Bonus Auszahlung in Höhe von monatlich 5 EUR.

Im Vertrag wurde vereinbart das mediaspar.TV mir einen Rabatt in Höhe von 5 EUR auf meinen Bankkonto immer zum Anfang des Mont gutgeschrieben wird seit 4 Monate keinen Cent mehr erhalten trotz mehrfach per Mail und per Fax Beschwerden geschickt habe keine Antwort eine ganz kurze Anwort habe ich vor 2 Wochen erhalten heißt das ich ScheckS erhalten habe und das stimmt nicht wieso soll ich Scheck erhalten ich habe bis vor 4 Monate die 5 EUR auf meinen Bankkonto immer Anfang des Monat erhalten mediaspar können doch sehen das ich seit 4 Monate keinen Bonus bzw. Rabatt erhalten.

Wenn das nicht Betrug weiss nicht mehr

Die Antworten nicht die zahlen nicht ich finde unverschämt wie mit uns Kunden umgehen wegen 5 Euro

Danke