10.03.2016 | 12:23 Uhr · 192 Views · von Andrea Lüfkens
Alphacomm Prepaid Services BV (Rotterdam)
Keine Aufladung meines Guthabens nach Sofortüberweisung am 03.03.
Guten Tag, ich habe per Sofortüberweisung meine Callya Karte von Vodafone aufladen wollen.
Das Geld wurde am 03.03.16 um 9.50 Uhr meinem Bankkonto belastet, jedoch warte ich noch auf den Geldeingang auf meiner CallyaKarte.
Sepa Lastschriftsmandat: 24656-223157-56D7FA6F-34A3
Rufnummer: 01733055948
Ich bitte Sie, diesen Vorgang schnellstmöglich zu bearbeiten.
Dennis Lüfkens
Meine Forderung
Erstattung der 15€ auf meine CallyaKarte
Firmenantwort
10.03.2016 | 12:23 Uhr · Alphacomm Prepaid Services
Sehr geehrter Herr Lüfkens,
unsere Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Wir raten Ihnen die Auftragsnummer (11xxxxxx1) oder eine Kopie Ihres Zahlungsbeleges zu senden an support@alphacomm.nl
Mit freundlichen Grüßen,
Alphacomm Prepaid Services
Kommentar
14.03.2016 | 15:37 Uhr · Andrea Lüfkens