14.03.2016 | 19:56 Uhr · 504 Views · von Joanna Becker

Immobilien Scout (Berlin)

Plötzlich Abofalle

Ich habe eine Anzeige für 14 Tage gebucht. Die Anzeige hat sich automatisch verlängert ohne dass ich es akzeptiert habe bzw. die Option gebucht habe. Die Information dazu, dass die Anzeige sich automatisch verlängert, ist erts nach dem Scrollen des Bildschirms sichbar (zumindest bei meiner Bildschirmauflösung).

Ich habe die Verlängerlängerung nicht bezahlt. Auf meinen Schreibisch liegt der Mahnbescheid, es geht weiter jetzt vor Gericht.

Meine Forderung

Rückerstattung des zu viel berechneten betrages (Aboverlängerung)

Kommentar

12.03.2017 | 11:58 Uhr · ReclaBoxler-1287453

Mir ist genau das selbe passiert.
Es ist nicht zu sehen, dass der einmalige Abschluss auf einmal ein Abo wird, sie buchen einfach wiederholt ab.
Auf e-mail Anfrage an Immoscout24: keine Reaktion.