Bestellung nicht geliefert - keine Reaktion

Habe bei Elektroheld am 6.02.16 eine große Anzahl an Steckdosen bestellt (im Wert von 535€ / Bestellnummer 21803) und leider per Vorkasse bezahlt. 3 Tage später ist in der Statushistorie der Vermerk 'Freigabe Versand' aufgetaucht, danach hat Herr L. auf mehrere Mail-Versuche nicht reagiert. Ich habe inzwischen viele Beschwerden über diesen Typen gelesen und nicht das Gefühl, dass da noch was passiert. Bin stinksauer und habe Anzeige erstattet.