Jahresabrechnung 2015 für Heizstrom

Obwohl ich zum Jahreswechsel ordnungsgemäß die Zählerstände an EON übermittelt habe, warte ich immer noch auf die Jahresabrechnung für 2015.

Bei mehreren Anrufen wurde ich immer wieder vertröstet.

Auch der Anfang März fällige Abschlag wurde bisher nicht abgebucht.

Ich bin ratlos.

Meine Forderung

Umgehende Erstellung der Abrechnung für 2015 und des Zahlungsplans für 2016

21.03.2016 | 08:22 Uhr · E.ON Energie Deutschland GmbH

Sehr geehrter Herr Schraets,

wir verstehen, dass Sie verärgert sind und Ihre Jahresrechnung bisher nicht erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie.

Die Rechnung haben wir gern für Sie erstellt. Diese geht Ihnen in den nächsten Tagen mit separtater Post zu.

Freundliche Grüße

E.ON Energie Deutschland GmbH

24.03.2016 | 08:29 Uhr · Helmut Schraets

Vielen Dank für die schnelle Erledigung!
MfG Helmut Schraets