Paket angeblich abgegeben

Guten Tag,

gestern wurde angeblich bei mir das Paket abgegeben. Da ich zu der angegebenen Zeit allerdings nicht zuhause war ist dies leider nicht möglich. Auch habe ich keine Benachrichtigung über den Abgabeort erhalten.

Meine Forderung

Auffinden des Pakets

Firmenantwort

19.03.2016 | 11:57 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Guten Tag Mathias,

wir bedauern sehr, dass der Bote keine Benachrichtigungskarte hinterlassen hat. Die Kollegen vor Ort wurde nun gebeten den Verbleib der Sendung zu klären. Wir möchten Sie bitten uns eine E-Mail an

socialmedia@hermesworld.com

zukommen zu lassen. Bitte geben Sie im Betreff "ReclaBox-115861, so wie die Sendungsnummer an.

Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH