Reisegutscheine werden nicht ausgezahlt

Bei der Buchung wurde ein 100€ Geld zurück Gutschein eingelöst.

Trotz über einem dutzend Anfragen, Telefonaten und Briefen erfolgte bisher weder eine Auszahlung, noch eine Antwort.

Die Reise ist mittlerweile über 3 Monate her.