23.03.2016 | 17:18 Uhr · 559 Views · von Sandra Kubicka

Fuxx-Die Sparenergie (Hamburg)

FUXX zahlt Guthaben von € 328,67 nicht aus!

Auch ich bekomme mein Guthaben aus Februar 2016 nicht ausgezahlt. Auf Mails keine Reaktion. Telefonisch wird eine beschleunigte Scheckzahlung versprochen!

Das ist 10 Tage her und es passiert nichts.
Auf den Hinweis am Telefon und auch in meiner Mail, dass ich bei ReclaBox gelesen habe, dass dies wohl Standard ist hinzuhalten und keine Auszahlung vorzunehmen, wurde dies mit dem Kommentar beschrieben: "Da kann jeder irendwas schreiben". Tja, wenn es mal so wäre.

Sehr, sehr unseriöse Geschäftspraktiken von FUXX!

Meine Forderung

328,67 offen

Firmenantwort

23.03.2016 | 17:18 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

Kommentar

23.03.2016 | 20:31 Uhr · Thorsten Gottschau

Guten Abend, wenden Sie sich an die Presse die werden sicherlich daran Interesse haben. Des Weiteren würde ich gegen das Unternehmen rechtliche Schritte einleiten bei fragen dazu können Sie mich gerne kontaktieren. Einen schönen Abend noch

Kommentar

29.03.2016 | 09:07 Uhr · Sandra Kubicka

Das Unternehmen zeigt keine Reaktion, die Zahlung it immer noch offen! Der Vertrag ist am 31.12.2015 beendet.
Es ist zu vermuten, dass das Unternehmen möglicherweise zahlungsunfähig ist!
Es besteht kein Sinn darin, warum das Guthaben nicht ausbezahlt wird.
Muss jetzt rechtliche Schritte einleiten.

Kommentar

03.05.2016 | 10:33 Uhr · Sandra Kubicka

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst