BEV - Auszahlung Bonus 2015-2016

Nach 8 Wochen (23.03.16!) erhielt ich die Abrechnung, mit einem Auszahlungsguthaben von 3,17 €, das auf unser Konto überwiesen wird. Mein Anruf daraufhin ergab, dass der Neukundenbonus als Tablet oder als Scheck ausgewählt werden muss. Die Auszahlung des Bonus wird also noch weiter hinausgezögert, durch ein völlig sinnloses Angebot Tablett oder Scheck. Bei meinem Anruf (20 min. Warteschleife), wurde ich darauf hingewieswen, das der Scheck allerdings auch noch bis zu 3 Wochen dauert. Hier soll wohl der Kunde animiert werden, sich doch lieber für das Tablet zu entscheiden, was ich natürlich nicht tat, sondern darauf bestand den Bonus ebenfalls auf das Konto zu überweisen. Dies verneinte man, da ". die Geschäftsleitung das nicht wünscht. " - Was soll das denn? Da die Bank unseres Kontos nicht in unserem Ort ansässig ist, würde die Scheckeinlösung nicht nur einen unnötigen Aufwand, sondern auch noch eventuelle Kosten bedeuten. Solche vertragsrelevante Dinge gehören in den AGB´s. Also ich hätte diesen Vertrag, bei dem jetzigen Wissenstand, auf alle Fälle dann nicht abgeschlossen. Das ist absolut Kundenunfreundlich und wohl Bauerfängerei. In der heutigen Zeit des Online-Bankings, ist das ein unfassbares Gebaren.