Kein Guthaben erhalten nach Sofortüberweisung

Guten Tag, ich wollte mein Guthaben per Sofortüberweisung aufladen und habe kein Guthaben erhalten. Der Betrag von 15 Euro wurde jedoch vom Konto abgebucht. Bitte um Rückerstattung oder Aufladecode.

MfG Simon Rettig

Meine Forderung

Erstattung oder Aufladecode

Firmenantwort

29.03.2016 | 21:35 Uhr · Alphacomm Prepaid Services

Sehr geehrter Herr Rettig,

unsere Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Bitte, senden Sie Ihr Anliegen, inkl. die betreffende Auftragsnummer per Email an support@alphacomm.nl oder füllen Sie das Kontaktformular auf unserer Website aus.

Mit freundlichen Grüßen,

Alphacomm Prepaid Services