04.04.2016 | 11:17 Uhr · 222 Views · von Mandy Voigt
Tele2
Trotz fristgerechter Kündigung 2015 läuft der Vertrag bis 2017
Wegen Umzug habe ich fristgerecht den Vertrag von Tele2 im September 2015 gekündigt. Erste Antwort von Tele2, es wäre keine Unterschrift auf der Kündigung, also hab ich eine 2. Kündigung geschickt mit der Meldebestätigung des neuen Wohnortes. Laut Aussage von tele2 ist die nie angekommen. Also hab ich nun den dritten Versuch gestartet mit Meldebestätigung. Aussage von Tele 2 ist das ich nun weiterhin die Grundgebühr bis 2017 zahlen muss. Find es eine Sauerrei und Abzocke von denen. Vorallem die eine Aussage von nem Mitarbeiter der tele2 stößt bei mir so richtig auf, er meinte: woher soll ich (tele2) wissen, ob ich nicht einfach das Datum von 2015 draufgeschrieben hätte 😡😡
Meine Forderung
Kündigung zu 2015 und die ganzen Beiträge bis heut zurück überweisen
Firmenantwort
07.04.2016 | 14:05 Uhr · Tele2
Sehr geehrte Frau Voigt,
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Herzliche Grüße
Pressestelle Tele2