06.04.2016 | 12:49 Uhr · 650 Views · von Udo S.

E.ON (Landshut)

Zählerausbau wegen Stilllegung

Bereits mit o. g. Schreiben habe ich Sie 2010 aufgefordert die Zaehler zu entfernen mit die Schreiben hab ich auch auf meine dramatische Situation geschildert, diese hat sich auch bis zum heutigen Tage nicht geaendert und erst durch ein Inkasso muss ich erfahren, dass Sie der Aufforderung nicht nachgekommen sind!

Faxt ist, Sie haben die Zaehler bis zum heutigen Tag nicht entfernt (Zeuge XXXXX Haus und Grundstueckseigentuemer), sondern nun werde ich auch genoetigt, dass Sie ein Inkasso beauftragt haben (infoscore Az. S. XXXXXXX), ohne das ein Verschulden meinerseits vorliegt, das Versaeummnis liegt eindeutig bei Ihnen!

Meine Forderung

Erledigung "Zählerausbau"

Firmenantwort

06.04.2016 | 12:49 Uhr · E.ON Energie Deutschland GmbH

Sehr geehrter Herr Schnapp,

es tut uns Leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde sehen.

Damit wir Ihnen umgehend weiterhelfen können, brauchen wir bitte Ihre persönlichen Daten, die Sie uns gern an beschwerde@eon.de schicken können. Wir benötigen das Vertragskonto oder die entsprechende Zählernummer sowie die Adresse der Verbrauchsstelle.

Sobald uns die Daten vorliegen, setzten wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung, um den Sachverhalt mit Ihnen zu klären.

Vielen Dank!

Freundliche Grüße

E.ON Energie Deutschland GmbH