Trotz Schlichtungsstelle keine Guthabenauszahlung

Unglaublich was diese Fa. so macht. Hat nichts mehr mit Hanseatischer Kaufmänischer Art unde weise zu tun.

Wir sind aus unserer Wohnung ausgezogen und haben ordenlich bei Care gekündigt (mehrmals), eine Bestätigung kam aber nie. Aber regelmäßige MAhnungen mit Drohnungen etc.

Wir haben im Dezember die Schlichtungsstelle Energie um hilfe gebeten und einen Fall eröffnet. Dort wurde eine Überzahlung über 200,00 festgestellt. Care hat schriftlich an die Schlichtungsstelle diesen Beschluss akzeptiert und der Zahlung an uns bis 11.03.2016 zugestimmt.

Tja, Geld kam nie an aber die Mahnungen laufen weiter (Abschläge für die Wohnung wo wir seit MAi 15 ausgezogen sind?)

Ich habe mich auch an den Sachbearbeiter der Rechtsabteilung von Care gewendet wann das mal geregelt wird, dieser verweist nur an die Buchhaltung.

Meine Sorge ist weniger das Ausbleiben der 200 EUR, sondern das die Care eine Kontopfändung losschickt.

Aber wegen der 200 EUR wie kann ich die Ansprüche noch durchsetzen, Mahnbescheid?

Vielen Dank