Guthaben wird nicht zurückgezahlt!

Am 12.02.2016 bekomme ich ein Schreiben über die Abrechnung inkl. Guthaben in Höhe von € 255,49.

Dieses Guthaben sollte ich "zeitnah" bekommen, am 1.4. habe ich dort angerufen (Faxnummer funktioniert nicht) und ein Herr L. sagte ich würde das Geld per Scheck jetzt sofort zugeschickt bekommen!

Bis 12.4. nichts eingetroffen, nächster Anruf, der Mitarbeiter sagt sie hätten am 4.4. einen Scheck versendet?

Hat wohl die Post eingelöst ;-)