Bank verweigert Rückzahlung

Bei einer online Bestellung wurde von meinem Kreditkartenkonto unberechtigterweise der zu zahlende Betrag dreimal abgebucht. Obwohl ich sofort Widerspruch gegen die dreifache Abbuchung bei meiner Bank (VR Bank Ostallgäu) eingelegt habe, weigert sich die zuständige Bank (VR Bank Ostallgäu) und auch die Kreditkartenfirma (CardProcess GmbH - Anbieter von Mastercard) mir die Summe zu ersetzen. Der Betrag wurde eindeutig mehrfach abgebucht, obwohl die Leistung nur einmal erfolgte.