BEV zahlt Sofortbonus nicht aus

Zum 28. Januar 2016 sind wir zu BEV Energie gewechselt und eigentlich hat der Wechsel von unserem alten Lieferanten zu BEV störungsfrei geklappt.

Leider hat BEV den Sofortbonus in Höhe von 142,- € bis heute nicht ausbezahlt, obwohl ich dieses bereits telefonisch am 11. April angemahnt hatte und mir die Auszahlung zum Ende der Woche durch einen Servicemitarbeiter zugesagt wurde.

War inzwischen bereits durch ähnlich gelagerte Beschwerden gegen BEV auf reclabox vorgewarnt und hatte ehrlicherweise genau dieses Verhalten auch erwartet. Auch wäre dieses Energieunternehmen nicht der erste Fall, den ich über die Schlichtungsstelle oder gerichtliche Schritte zur Einhaltung Ihrer Zusagen bewegt hätte. Daher bleibe ich noch relativ gelassen und hoffe dass BEV dieses sinnlose Hinhalten von Kunden künftig unterlässt.