Versandverzögerung von fast 4 Wochen

Ich habe am 30.03.16 einen Telekom Handyvertrag mit einen Iphone 6 s angeschlossen und mit Paypal bezahlt! Bis heute steht der Versandstatus bei 80%! Warum dauert das so lange? Kommt das Gerät überhaupt? Geld ist weg und Gerät kommt nicht an Land! Fühle mich veräppelt und betrogen!

Kann ich noch mit einer Lieferung rechnen? Oder muss ich mir Rechtsbeistand holen?

Meine Forderung

Sofortige Lieferung oder Vertragsstornierung und sofortige Rückerstattung des gezahlten Betrages

Firmenantwort

12.05.2016 | 13:30 Uhr · Preis24.de GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.

Laut GLS wurden Sie am 27.04.16 um 20:26 Uhr beliefert.

Wir hoffen, dass Ihr Anliegen insofern gelöst ist.

Kommen Sie andernfalls gerne wieder auf uns zu.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

Kommentar

07.05.2016 | 02:47 Uhr · Katrin L.

Am Tag der Beschwerde bei ReclaBox wurde plötzlich reagiert! Habe dann ein paar Tage später mein Handy erhalten!