Guthaben aus Jahresendabrechnung noch nicht ausgezahlt

Ich habe vor 1 Monat eine E-Mail bekommen, dass ich knapp 373,99 Euro Guthaben bei Fuxx die Sparenergie wiederbekommen soll als Jahresabrechnung.

Leider habe ich bis jetzt nix dazu gehoert, weder ein Scheck noch eine Gutschrift auf meinem Konto. Und auch keine Antwort auf meiner Anfrage per E-mail.

Wuerde mich freuen, wenn ich diese schnell wie moeglich bekommen koennte.