EVD verweigert Guthabenauszahlung aus Gasliefervertrag

Am 09.02.2016 haben wir der Verbrauchsrechnung 2014 widersprochen, da anstelle unserer Meldeportaleingabe ein 962m³ höherer Zählerstand zur Berechnung genutzt wurde. Nach Fristsetzung zum 01.04.2016 kam keinerlei Reaktion bis auf die Ankündigung per Mail sich um das Anliegen kümmern zu wollen. Zuletzt wurde am 23.03.2016 nochmals telefonisch der korrekte Wert durchgegeben der Mitarbeiter versprach auch hier einen Rückruf und die Korrektur des falschen Wertes. Stattdessen kam am 07.04.2016 eine Abrechnung für den Folgezeitraum - wieder mit erfundenen Werten, fast 2000m³ Gas die nachweislich nie verbraucht und geleifert wurden.

Am 12.04.2016 habe ich die EVD per Einschreiben informiert, den Vorgang nun an einen Rechtsanwalt zu übergeben. Dieser hat den Auftrag nach Ablauf einer letzten Frist vom 01.05.2016 Klage einzureichen.

1. Auf Anschreiben reagiert diese Firma gar nicht.
2. Schickt man eine Email erhält man eine automatisierte Standardantwort.
3. Anrufe werden entgegengenommen, jemanden zu sprechen der das Problem lösen kann ist nicht möglich, man bleibt immer beim Mitarbeiter hängen der keine Auskunft geben kann und vollmundige Versprechungen hält.
4. Die erfundenen Zählerstände dienen nur dazu die Vorauszahlungen konstant zu halten und somit den Kapitaleingang zu sichern.
5. Gutenhaben werden nicht ausgezahlt - Kunden mit Hinhaltetaktik und den üblichen Zuständikeitsspielchen belogen.
6. Nach der letzten Mail kann nicht ausgezahlt werden da der Netztbetreiber angeblich nicht antwortet? Das ganze entwickelt sich zu einem echten Witz.

Ich kann nur jedem potentiellen Verifox Nutzer raten die Finger von dieser Firma zu lassen. Ich werde wie angekündigt am 01.5.2016 Klage einreichen. Wenn EVD denkt, dass Sie dieses erprobte Spielchen mit mir spielen können, täuschen sie sich. Ich habe eine lückenlose Dokumentation dieses Betrugsversuchs, Telefonate mitgeschnitten und Namen und Aussagen protokolliert. Jeden Euro, den ich im Zusammenhang dieses Rechtstreits ausgebe, werde ich EVD in Rechnung stellen und konsequent einklagen.

Allem Anschein nach liegt hier in diesem Geschäftmodell System, da man hier viele Nutzer findet, die exakt gleiche oder ähnliche Probleme schildern.