Guthaben noch nicht ausgezahlt

Wir haben am 11.03.16 die abschluss rechnung bekommen, wo drin steht dass, das Guthaben zeitnah ausgezahlt wird. Heute ist der 27.04.16 (Fast 7 Wochen später) und wir haben bis heute noch keine Auszahlung bekommen. Wann kann ich mit meinem zu viel gezahlten Geld rechnen? Lg

Meine Forderung

Guthaben auszahlung

Firmenantwort

28.04.2016 | 14:38 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

Kommentar

02.05.2016 | 19:16 Uhr · Stefanie Kalmer

Ich habe eine Antwort bekommen, dass der Scheck losgeschickt wird und ich mich nochmal melden soll wenn ich bis zum 5.5.16 noch nix gehört habe.

Kommentar

09.05.2016 | 17:21 Uhr · Stefanie Kalmer

Haben schnell Antwort bekommen. Scheck war auch schnell hier.