27.04.2016 | 14:55 Uhr · 277 Views · von David Baran

Sparhandy GmbH (Köln)

Kundenservice? Auch nach sieben E-Mails keine Antwort

Vertragsverlängerung wurde per E-Mail an widerruf@sparhandy fristgerecht versendet. Sogar zweimal. Verlängerung wurde bei Otelo gebucht. Stornierung durch Sparhandy erfolgte seit zwei Monaten nicht. Auch auf meine E-Mails mit Androhung, alles dem Anwalt zu geben, kam keinerlei Reaktion. Otelo kann nichts machen. Sparhandy muss meinen Vertrag stornieren. Ich habe so etwas noch nie erlebt. Keiner meldet sich. Nichts.

Meine Forderung

Stornierung meiner Vertragsverlängerung laut Widerruf, welcher fristgerecht eingereicht wurde.