Keinen Einlass zum Konzert mit Ticket von Ticket Tube

Hatte überteuerte Karten für Matt Simons in München (Freiwerk) gekauft. Veranstaltung am 27.4.2016 und mit den Online Tickets wurde mir kein Einlass gewährt. Die Angelegenheit geht zum Rechtsanwalt. Nie wieder Ticket Tube.

Meine Forderung

48,- zzgl. Fahrtkostenerstattung

Firmenantwort

26.05.2016 | 09:03 Uhr · Tickettube

Sehr geehrte Kundin,

wir sind Ihnen als Unternehmen sehr großzügig entgegengekommen und haben Ihnen den kompletten Kaufpreis der Tickets trotz fehlender Dokumente des Einlasses Ihrerseits zurückerstattet. Wir können Ihre Beschwerde deshalb nicht nachvollziehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr TicketTube Team