Rückzahlung nicht erhalten

Sehr geehrte Damen und Herren,

laut der Abschlussrechnung vom 5.2.2016 habe ich ein Guthaben von 15,56€.
Leider konnte ich bisher noch keinen Zahlungseingang feststellen!

Nach nun drei Monaten kann man das doch wohl erwarten. Bitte um zügige Überweisung auf das Girokonto, auf dem immer pünktlich abgebucht wurde!

Meine Forderung

Erstattung desGuthabens

Firmenantwort

06.05.2016 | 10:03 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

Firmenantwort

06.05.2016 | 11:44 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren.

Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

Kommentar

06.05.2016 | 23:27 Uhr · Jochen Winkler

Hallo!
Vertragsnr. 8353075118 Ihre Rechnung [Ticket #2351782]

MfG

Kommentar

09.05.2016 | 10:06 Uhr · Jochen Winkler

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

12.05.2016 | 10:56 Uhr · Jochen Winkler

Scheck erhalten 3 Monate nach der Rechnung