Weichspüler zu früh weg

Nachdem obig genanntes Problem bei meiner ersten Bauknecht Super ECO 6410 hatte, ebenso mehrmals den Monteur von Bauknecht, der das Problem nicht beheben konnten, wurde mir eine Austauschwaschmaschine angeboten und auch geliefert.

Es wurde eine WM Sensitive 44 Di.

Leider hat diese Waschmaschine selbiges Problem. Die Weichspülkammer läuft beim ersten Wasserziehen, spätestens beim Ziehen des Wasser damit die Waschlauge ausgespült wird voll, es ist für den eigentlichen Weichspülgang nichts mehr vorhanden.

Einen Monteur hatte ich wieder. Termin war in gut ca 14 Tagen.

Was gemacht wurde, mein Haupthahn und deren Druck wurde vermindert.

Heute wieder angerufen und einen zeitlich begrenzten Termin vereinbart. Wieder gesamt 21 Tage Warten.

Bei der ersten WM wurde das gesamte Syphon getauscht, die vordere Elektrik hinter dem Drehregler und bei dieser mit selbigen Problem drehte man am Haupthahn. Ziel ist nicht erreicht, dass das Problem behoben wurde, sie zieht jetzt ewig vermindert Wasser. Problem ist aber dennoch vorhanden.

Ich habe wie beschrieben nochmals einen Termin vereinbart.

Das Kundencenter ist immer erreichbar, gegebenenfalls mit etwas Wartezeit, aber freundlich im Gespräch.

Sollte ich dann widerum nicht zufrieden sein, ich habe extra eine seperate Vollwertgarantie abgeschlossen für diese WM, wird sie entsorgt und ein anderer Hersteller kommt als Produkt in Betracht.

Mit erhalt der WM wurde wie beschrieben von mir nach Empfehlung durch den damaligen Monteur eine Vollwertgarantie abgeschlossen. (09. 2014)