Zamaro Swap-Mitgliedschaft

Das Gleiche ist mir mit Zamaro passiert.

Auch ich habe angeblich ein solches ABO abgeschlossen. Ich weiß weder wann, wo und auswelchem Grund. Laut geltendem EU-recht muss auf einer solchen Seite eindeutig u. a. auf Kosten, Konsequenzen und Kündigungsrecht - für jeden eindeutig erkennbar - verwiesen werden. Der Kunde muss ein Wahlrecht haben. All das kann ich bei Zalando nicht finden.

Für mich ist dies eine ganz einfache Abzockmasche und ich kann nur jedem empfehlen es auf eine Klage ankommen zu lassen. Solche Firmen gehören einfach vom Markt gefegt oder sie treten seriös auf wie viele andere, die aber dann auch etwas teurer sind.

Meine Forderung

Stornierung Swap-Service

Firmenantwort

19.05.2016 | 12:44 Uhr · Zamaro GmbH

Guten Tag,

leider können wir Deinen Post nicht nachvollziehen, zumal wir hinzufügen möchten das wir nicht die Firma Zalando sind.

Wir weisen mehrfach auf die Verlängerung bei Nichtkündigung hin.

Sobald Du einen oder mehrere Artikel bestellen möchtest, wirst Du mehrfach auf den Bezahlseiten, zum einen unter den Produktdetails und nochmalig auf der letzten Seite, vor Abschluss Deiner Bestellung, auf die Vertragsbedingungen hingewiesen. Hier ist deutlich zu erkennen, dass eine Kündigung innerhalb des Test notwendig ist. Anderfalls verlängert sich die Mitgliedschaft.

In den AGB als auch unter häufig gestellte Fragen, kannst Du zusätzlich nachlesen, dass die Mitgliedschaften, einer automatischen Verlängerung, bei Nichtkündigung erliegen. Auch findet man hier nochmals die Bedingungen der Kündigung.

Ich hoffe wir konnten dir weiterhelfen.