Dubiose, unseriöse Abrechnungen der DEW21

Für meine neue Wohnung (Einzelperson), bekam ich von der DEW21 Post zugeschickt. Darin wurde mir mitgeteilt, dass ich Kunde (Gas, Strom) sei. Obwohl ich mit der DEW21 keinen Vertrag abgeschlossen habe und dem Schreiben auch widersprach, hatte ich folgend nur noch Probleme mit denen. Ich habe mich mehrfach telefonisch, per E-Mail und sogar über Facebook beschwert, das ganze brachte leider nichts. Obwohl ich dann zähneknirschend die viel zu hohen Gebühren bezahlte (ich war nicht eingezogen, aufgrund vielfältiger Gründe), bekam ich eine Abschlagsforderung mit Mahnung von der DEW21 zugeschickt. Ich weigerte mich das zu bezahlen und mir diese Kosten zu erklären. Daraufhin bekam ich weitere Post, die Kosten wurden immer mehr (weitere Mahnkosten, aber keine Erklärung). Die Krönung war ich, dass ich zuletzt eine weitere Post erhielt, wo von mir eine weitaus höhere Summe gefordert wird. Die DEW21 arbeitet sehr unseriös, meiner Meinung nach. Ich habe die Bundesnetzagentur gebeten, sich der Sache anzunehmen. Die Agentur schrieb mir zurück, dass die DEW21 es nicht für nötig erachte auf deren Schrieb zu reagieren. Von daher überlege ich nun, entweder die Schlichtungsstelle energie einzuschalten oder direkt mich an einen Juristen zu wenden. Sowas habe ich noch nie erlebt.