Handy seit 7 Wochen verschwunden - Kontaktaufnahme nicht möglich

Handy im Januar gekauft und im Februar schon defekt. Kontaktaufnahme war sehr schwierig. Handy wurde "repariert" und kam wieder - immer noch defekt. Seitdem erreichte ich niemanden und konnte über Check24 erreichen, dass ich einen Retourenschein fur eine neue Reparatur bekam. Seitdem ist das Handy verschwunden und ich erreiche per Post, per Mail und telefonisch niemanden.