Kostenlose Powerbank bis heute nicht eingetroffen

Habe am 30.04.2016 bei Pearl eine Powerbank bestellt die mir über Email Werbung zum Versandkosten Preis in Höhe von 6,90€ angeboten wurde.

Am 03.05.2016 kam eine Mail mit dem Hinweis das der Artikel verschickt wurde und in kürze bei mir eintrifft.

Am 10.05 war noch immer nichts da. Anruf beim Service, da wurde mir gesagt die Ware wird per Maxi-Brief verschickt und da kann das bis zu 10 Tage dauern.

Maxi-Brief? der kostet bei DHL ganze 2,60€ ich habe aber 6,90€ gezahlt. Bei dem Betrag kann man verlangen das verschickte bestellte Ware innerhalb 2 Werktage ankommt.

Pearl schreibt auf Anfrage in einer Mail das sie mit dem Fair Trade Preis ausgezeichnet wurden, weis man dort vielleicht nicht das der Kunde hier wahrscheinlich mit überzahlten Versandgebühren abgezockt wird?

So bitte nicht. Billig versenden und teuer bezahlen lassen.

PS: heute am 12.05 ist die Ware noch immer nicht da. schlechter Service.

So kann man keine Kunden auf dauer halten.