Guthaben wird nicht erstattet nach Abschlußrechnung

Mir fehlt immer die Rückzahlung meines Guthabens aus der Abschlußrechnung RN00100564 vom 11.03.2016

Ich bitte Sie, die ausstehende Summe unverzüglich auf das Ihnen bekannte Konto zu überweisen.

Meine Forderung

226,48

Firmenantwort

18.05.2016 | 15:14 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

Kommentar

21.05.2016 | 15:41 Uhr · ReclaBoxler-3321127

Scheck ist jetzt angekommen. Schade, daß man da hinter her laufen muss. Sowas könnte schon mal in Vergessenheit geraten.

Kommentar

21.05.2016 | 15:51 Uhr · ReclaBoxler-3321127

Scheck ist jetzt angekommen. Schade, daß man da hinter her laufen muss. Sowas könnte schon mal in Vergessenheit geraten.
Guthaben sollten eigentlich nach 30 Tagen ausbezahlt werden laut Fuxx. Warum macht man das nicht sofort, dann gerät das auch nicht in Vergessenheit.
Ich muss meine Abschläge auch pünktlich und noch dazu im Voraus bezahlen.
Vielen Dank, Fuxx Energie, hier werde ich erstmal keinen Strom mehr beziehen.