23.05.2016 | 12:58 Uhr · 1788 Views · von Sabine Desor

NORDSEE (Bremerhaven)

Fischvergiftung durch vergammeltes Matjes Herings Brötchen

Am Freitag, 13.05.16 kaufte ich am Nordseestand Frankfurt am Main/ Skyline Plaza ein Majesbrötchen. Da Brötchen war hart, der Fisch schmeckte ranzig und stark eigenartig nach Allgen, nach dem 2. Bissen brachte ich das Brötchen zurück und erhielt ein neues, frisches?

Das Brötchen etwas frischer, der Fisch nicht ganz so schlimm, jedoch auch mit eigenartigem Geschmack. In der Nacht starke Durchfälle, Krämpfe, danach 2 Tage lang Dauererbrechen und Durchfälle. Da ein völliger Zusammenbruch drohte, musste ich wegen der höllischen Magenschmerzen und Dehydrierung zum ärztl. Bereitschaftsdienst. Noch heute, 4 Tage später, Krämpfe, Durchfall.

Gehe davon aus, dass ich dort nicht die einzige Betroffene bin!

Meine Forderung

Schmerzensgeld

Firmenantwort

24.05.2016 | 10:55 Uhr · NORDSEE GmbH

Sehr geehrte Frau Desor,

Ihre Nachricht über Ihren Besuch unserer Filiale im Skyline Plaza haben wir erhalten. Die geschilderten gesundheitlichen Probleme bedauern wir sehr und hoffen, dass Sie sich zwischenzeitlich auf dem Wege der Besserung befinden.

Für die in den Auslagen unserer Geschäfte angebotenen Produkte sind aus Gründen der Qualitätssicherung nur kurze Stand- und Warmhaltezeiten vorgesehen, die regelmäßig überprüft werden. Unsererseits wurden umgehend seitens unserer Qualitätssicherung anhand der vorliegenden Informationen eingehende Überprüfungen eingeleitet.

Bitte lassen Sie uns für den weiteren Schriftverkehr unter nordsee@nordsee.com Ihre Kontakdaten zukommen, damit wir uns im Anschluss noch einmal bei Ihnen melden können.

Herzlichen Dank und viele Grüße

Ihr NORDSEE Team Kundenservice