Hausmülltonne wird nicht geleert

Meine Mülltonne wird jetzt schon seit vier Wochen nicht geleert. Nach mehreren Anrufen meinerseits wurde ich immer wieder auf die nächsten Tage vertröstet, aber es ist nichts passiert. Beim letzten Anruf vom 19.05.2016 wurde mir gesagt, dass sie zum nächsten regulären Termin abgeholt wird. Das heißt, ich habe jetzt schon mehrere Säcke hier stehen, aus denen die Maden krabbeln. Und keinen von denen interessiert es. Bezahlen ja, Kundenservice nein.