Kündigung wegen Schadenverlauf / Häufige Nutzung von Jurway

Ich bin nun schon länger Kunde bei Roland Rechtsschutz, vormals HDI. In der gesamten Zeit hatte ich keinen einzigen echten Rechtsschutzfall. Lediglich zweimal die Anfrage auf Kostenübernahme, ohne einen Anwalt einzuschalten (hat sich ohne Anwalt lösen können).

Nachdem HDI von Roland übernommen wurde, bot man den Kunden auch den "Service" Namens Jurway an. Hier kann man bequem Online Anwälte Fragen zu fällen stellen und eine Erstberatung einholen.

Seit Januar 2013 habe ich ganze 21 Fragen gestellt. Das war anscheinend zuviel. Nichtmal eine im Monat, aber ok. Statt ein Limit zu setzen oder mich darauf hinzuweisen, dass man dies nicht so "häufig" nutzen sollte, kündigt man mich einfach.

Ich wäre auch bereit gewesen, ein höheres Entgelt zu bezahlen, aber einfach kündigen geht gar nicht.