27.05.2016 | 13:50 Uhr · 274 Views · von Bernd D.

Fuxx-Die Sparenergie GmbH

"Sofort"-Bonus nicht erhalten

Auch hier wird nicht der Sofortbonus trotz mehrfacher Aufforderung nicht gezahlt!

Es kommen nur Ausflüchte wie:

"vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig, deshalb wird Ihr Fall bereits geprüft.

Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Sie erhalten in Kürze eine Rückmeldung von uns.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team"

Meine Forderung

Zahlung des Sofortbonus

Firmenantwort

27.05.2016 | 13:50 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren.

Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

Kommentar

27.05.2016 | 14:05 Uhr · Bernd D.

Hier die Vertragsnummer: 81639115114

Kommentar

30.05.2016 | 13:58 Uhr · Bernd D.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

07.06.2016 | 10:47 Uhr · Bernd D.

Angeblich wurde ein Verrechnungsscheck geschickt. Dieser wurde gesperrt und der Sofortbonus auf das Konto überwiesen.

Diskussion

07.06.2016 | 10:47 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.