Wo bleibt mein Geld bzw. meine 2 Aufladungen bitte

Sehr geehrtes Team,

wo bleibt bitte meine zweimalige Aufladung. Einmal 15 Euro, einmal 26 Euro. Habe auch kein Geld zu verschenken. Bitte um schnelle Erledigung. So geht das ja nicht, bitte schnellstmöglich erledigen

Ich will die 40 Euro zurück erstattet bekommen lg Gaby Göstrich