03.06.2016 | 15:37 Uhr · 503 Views · von ReclaBoxler-7539827

Fuxx-Die Sparenergie GMBH (HAMBURG) (Hamburg)

Guthaben wird nicht ausbezahlt nach Abschlussrechnung

Liefervertrag endete zum Stichtag 31.03.2017

Seit dem 9.05.2016 (Schlussrechnung) warte ich auf die Erstattung von € 302,66

Die Abschlagszahlungen wurden von mir immer pünktlich bezahlt. Das das Restguthaben von Fuxx-Sparenergie ebenso pünktlich überwiesen wird, war ein Trugschluss von mir. Hinhaltetaktik über Wochen. Wir lassen Ihnen Ihr Guthaben zeitnah zukommen, Der Scheck ist seit 2 Tagen auf dem Postweg (O-Ton Mitarbeiter: Postweg kann aber bis zu 5 Tagen dauern) Mail wird angeblich bearbeitet usw, usf.

Sollte ich bis zum 08.06.2016 keine Rückerstattung erhalten, sehe ich mich gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten

Meine Forderung

Sofortinge Überweisung des Guthabens in Höhe von € 302,66

Firmenantwort

03.06.2016 | 15:37 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team