Keine Lieferung trotz Bezahlung

Am 27.04.2016 erfolgte der Geldeingang bei Elektroheld.

Seitdem gab es eine Vertröstung, nachdem ich einen Liefertermin angefragt hatte. Auf nachfolgende E-Mails wurde nicht mehr reagiert, ans Telefon geht keiner.

Ich erwarte die Rücküberweisung des gezahlten Betrages.

Bestellbestätigung in der Anlage.