Keinen Sofortbonus ausgezahlt bekommen

Ich bin seit dem 1.1.16 Kunde beim BEV und den Sofortbonus habe ich immer noch nicht erhalten. Ich werde immer nur vertröstet. Auf Emails wird schon gar nicht mehr reagiert.

Meine Forderung

185 €

Firmenantwort

13.06.2016 | 13:42 Uhr · Bayerische Energieversorgungsg...

Sehr geehrter Herr Demmer,

Ihren Unmut bedauern wir sehr.

Ihr Anliegen wurde an unsere Fachabteilung weitergegeben.

Sie erhalten in Kürze eine weitere Mitteilung durch uns.

Herzliche Grüße

Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH