15.06.2016 | 09:17 Uhr · 379 Views · von Sonja GASTL
ab-in-den-urlaub.de (Leipzig)
24 h Stornierung funktioniert nicht! Nicht erreichbar
Ich buchte die Reise von München nach Kreta bei travel24. Bestätigung habe ich dann von ab-in-den-urlaub.de erhalten und auf der Rechnung steht Bucher oben am Briefkopf.
Ich erreiche niemanden. Beim Login wird keine gebuchte Reise angegeben. Ich wollte 24 h Stornierung machen, mit dem ab-in-den-urlaub.de wirbt. habe sie auch angeklickt jedoch beim login war keine Reise - die ich stornieren konnte.
bin verzweifelt, erreiche niemanden weder per Telefon noch per E-Mail, hab erst später die negativen Bewertungen gelesen.
Der Kontakt klappt nicht und ich hab Angst, dass die Buchung nicht passt.
Meine Forderung
Kontaktaufname und Erklärungen bzw. Stornierung da ich es ja innerhalb 24 h stornieren wollte, dies nicht funktionierte
Kommentar
18.07.2016 | 15:43 Uhr · Sonja GASTL