Anruf als Vertragsabschluss

Ich habe gestern einen Werbeanruf von lekker Energie bekommen und sofort einen Vertrag per Mail erhalten.

War sehr geschockt, da ich mir die Möglichkeit des Vergleiches der Konditionen ausbedungen hatte. Bei meinem jetzigen Anbieter fällt der Grundpreis um 6 € billiger aus, kWh ist gleich.

In dem Vertrag wurden falsche Angaben zum angegebenen Jahresverbrauch festgehalten, die ich im Gespräch mit dem Herrn klargestellt hatte.

Habe sofort storniert, woraufhin ich ständig vertröstet wurde, da der Fall erst zu Bearbeitung ginge.

Nach langem hin und her kam die Bestätigung der Kündigung, hatte ein Gespräch mit der Kundenzentrale, der ich meine Gründe erklärte, kurz danach kam dann wieder ein Willkommensgruss, was soll das. Der Kollege am Telefon erklärte mir, das das ein normaler Vorgang sei.

Hoffe, dass dieses Ärgernis jetzt abgeschlossen ist!