23.06.2016 | 11:16 Uhr · 319 Views · von Viktor Buling

Unitymedia BW (Pforzheim)

Unitymedia versäumt Termin

Unitymedia hat bei Übernahme DSL/Telefon den Kündigungstermin versäumt.

So hatte ich zwei Rechnungen gleichzeitig, einmal Versatel und auch den neuen Anbieter Unitymedia. Irgendwann ging die Droherie los, meine hunderte Anfragen per email/fax wurden ignoriert.

Der Fall ging zum Rechtsanwalt und Unitymedia gab Ruhe. Dachte ich.

Jetzt kommen die mit 120,00 € für nicht rückgesandtes Modem /welches ja nur an dem Anschluss funktionieren würde und somit völlig wertlos wäre). Das witzige dabei: es wurde nie Kündigung bestätigt und nie ein RMA für Modemrückgabe zugesendet.

Modem liegt bereit! Gebe ich problemlos zurück.

Alles in allem - ein schlechter Laden, aber sehen Sie selbst was Unitymedia am 14.06.2016 schreibt. Geben rechtswidrig pers. Daten weiter, an ein Inkasso. Obwohl Gläubiger (wenn berechtigt) Schadenminderungspflicht haben. Frechheit, Unitymedia.

Bitte um Stellungnahme Unitymedia.

Meine Forderung

Ruhe im Haus. Bitte vergessen Adresse.

Kommentar

23.08.2016 | 10:56 Uhr · Viktor Buling

Noch nicht gelöst.

Vorsicht.

Kommentar

19.09.2016 | 16:17 Uhr · Viktor Buling

Unitymedia taucht ab, keine Rückmeldung