30.06.2016 | 13:22 Uhr · 1253 Views · von ReclaBoxler-8316937
Care-Energy (Hamburg)
Verschwundene Abschläge und Kündigung
Auch ich habe immer wieder Mahnungen erhalten. Jede Mahnung wies immer eine andere Höhe aus, mal mehr mal weniger von 200€ bis 800€.
Laut CareMi habe ich seit über einen Jahr keine Abschläge mehr bezahlt, natürlich gelogen.
Folgt man dieser telefonischen Anweisung soll man einfach Auszugskopien per Post schicken. Ich habe Auszugskopien 2mal per E-Mail und 2 mal per Einschreiben versandt, sogar persönlich in einem Shop abgegeben.
Mit dem Mitarbeiter bin ich vorort alles durchgegangen und auch er stellte fest: alle Abschläge da. Natürlich habe ich dies schriftlich. Einen Monat später kommt die fristlose Kündigung rückwirkend zum 10.05.
Meine Forderung
Erstellung Jahresabrechnung, Erstattung Guthaben
Kommentar
05.07.2016 | 16:35 Uhr · Christian Hermann
auch ich habe das gleiche Problem das Abschlagszahlungen nicht
aufgeführt sind, keine Endabrechnungen kommen und mir eine fristlose Kündigung ins Haus geflattert ist.
Ich habe beim durschschauen meiner Unterlagen von 2014 festgestellt das die Kontodaten seit 2015 andere sind. Trifft das bei Ihnen auch z?
Kommentar
22.07.2016 | 02:49 Uhr · ReclaBoxler-8316937
Beschwerde ist noch nicht gelöst