Ebenfalls fristlose Kündigung von Care-Energy

Habe heute ebenfalls die fristlosen Kündigungen für meine zwei Zähler erhalten, obwohl laut letzter Abrechnung vom 09.05.2016 sogar noch ein Guthaben vorhanden war und ich weiterhin monatliche Abschläge gezahlt habe.

Ich erhielt am 23.06.16 eine Mahnung auf Kopiepapier (grau-weiß) für einen Betrag, für den ich nie eine Rechnung bekommen habe. Zahlbar innerhalb von drei Tagen ohne Angabe des Zählers etc. und heute eine Kündigung für beide Zähler.

Meine Forderung

1. eine nachvollziehbare Abrechnung nach der letzten Ablesung unter Berücksichtigung meiner Abschlagszahlungen; 2. Auszahlung des Guthabens und 3. Rücknahme Kündigung.

Kommentar

07.07.2016 | 19:05 Uhr · ReclaBoxler-9576147

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst